その新規開拓の営業トーク、初回の電話で商談につながりますか
新規開拓のトークを覚えていても、初回の電話で「結構です」と切られた瞬間に、次の一言が出てこない場面があります。反復練習と断りへの備え、そして客観的な振り返りがそろうことで、初回の接触から商談につなげられます。
新規開拓のトークで直面する3つの課題
電話でのアプローチを試せる場が社内になく、本番が練習を兼ねてしまいます。その結果、貴重な見込み客を初回の接触で失いやすくなります。
製品知識があっても、「今は間に合っています」と返された先で言葉が続きません。備えのない受け答えが、商談化の機会を逃します。
振り返りが上司の感覚に頼るため、どの一言が原因だったのかを特定できません。そのため、同じつまずきが次の電話でも繰り返されます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
実戦に近い練習環境を整える
UMU AIロープレを活用すると、営業担当者は何度でも新規開拓の電話を練習できます。本番を練習台にせずに済みます。
断りや競合比較を事前に組み込んだ相手と対話し、対応の型を身につけられます。想定外の一言にも動じず、商談化の確率を高められます。
対話直後に商談プロセス別の評価が出るため、どの一言が課題かを特定できます。感覚頼みの振り返りから抜け出し、改善が早まります。
UMU AIロープレで反復練習を日常に
すきま時間に何度でも練習
移動中や商談の合間にスマートフォンから練習を始められ、回数の上限もありません。相手の予定を押さえる手間がなくなり、練習は四半期の行事から日々の習慣になります。
断られた先の一言まで練習できます
想定される断りを事前に設定
価格や競合比較、時期尚早といった断りを事前に組み込むと、AIが自然なタイミングでその一言を投げかけます。もっとも苦手な場面を安全に繰り返せるため、本番では落ち着いて切り返せます。
練習直後に出る段階別スコア
課題の段階をその場で特定
練習を終えた直後に、導入からクロージングまで段階別のスコアと改善点が出ます。AIが担うのは評価基準の統一までで、目標設定や動機づけは引き続きマネージャーの役割です。
業界を問わず商談力を高めた実績
製薬分野の大手企業
若手MRの育成が同行訪問に頼り、練習機会が限られていました。
UMU AIロープレで医師への訪問場面を練習しました。
その結果、医師との面談数が約2倍に増加しました（出典：導入企業へのヒアリング）。
生命保険分野の大手企業
商品知識の研修に対し、対話の練習機会が不足していました。
UMU AIロープレで顧客開拓の手順を反復練習しました。
担当者は「場所を問わず対話練習ができる」と話しています。
小売分野の全国展開企業
店舗ごとに接客トークの指導基準がばらついていました。
UMU AIロープレで来店から購買までの接客を練習しました。
その結果、大型セールの売上目標達成率は128%に達しました（出典：導入企業へのヒアリング）。
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