その即決営業のロープレ、顧客の決断を引き出せていますか
即決を狙った営業ロープレを重ねていても、「検討します」の一言で打つ手が止まってしまう場面が残っています。切り返しの再現と即時の診断に反復の場が加われば、商談当日の決断を後押しできます。
即決が遠のく3つの課題
価格や競合との比較を持ち出された直後、用意した説明に戻ってしまい、その場で判断してもらう流れをつくれません。
練習後の講評が「全体的によかった」で終わると、商談のどの段階で決め手を逃したのかが分からないまま次に進みます。
相手役を頼める先輩の予定は埋まりやすく、練習が月に一度の勉強会だけで終わり、本番までに回数を積めません。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
決断を後押しする練習の備え
UMU AIロープレを導入することで、価格や競合の比較を持ち出すAI顧客と対話でき、当日の判断を促す進め方が身につきます。
対話の直後に、商談の段階ごとの評価と改善点を確認できるため、どこで決断を逃したのかを具体的につかめます。
思い立ったときに一人で練習を始められるため、本番までに必要な回数を自分のペースで重ねられます。
厳しい反論への切り返し練習
反論のパターンを事前に設定
価格交渉や競合比較といった反論を、あらかじめシナリオに組み込めます。AIが会話の流れの中で自然に切り出すため、当日その場で対応を組み立てる感覚を、失敗できる環境で何度も確かめられます。
UMU AIロープレで改善点を特定
段階ごとの採点を即座に確認
対話が終わると同時に、導入からクロージングまでの段階別スコアが自動でまとまります。どの段階で評価を落としたのかを一目で確認できるため、次の練習で直す一点をすぐに決められます。
すきま時間から練習を始められます
モバイルからいつでも練習できます
移動中や商談の合間でも、スマートフォンから練習を始められます。何度でも繰り返せるため、本番までに十分な量を確保できます。AIが担うのは反復練習の部分で、目標設定は引き続き人の役割と言えます。
練習の質が商談成果を変えた実績
製薬分野のグローバル大手企業
製品説明の伝え方に個人差が出やすい一方、講師は各製品ラインに3名のみで、一人ひとりへの指導が行き届きませんでした（出典：導入企業へのヒアリング）。
UMU AIロープレを導入し、標準化された製品説明を声に出して伝える練習を、高い頻度で繰り返しました。
その結果、延べ102,834回の練習が実施され、練習回数と成績の間に明確な正の相関が確認されました（出典：導入企業へのヒアリング）。
生命保険分野の国内大手企業
商品知識や資格の学習が中心となり、お客さまとの距離を縮める対話を練習する手段が不足していました。
UMU AIロープレを導入し、顧客開拓から提案までの自社の営業プロセスを、反復練習できるシナリオに落とし込みました。
担当者からは「スマートフォンで場所を問わず対話型のトレーニングができる」という声が寄せられています。
アパレル分野の大手小売企業
新人スタッフは高価格帯の顧客との対話経験が浅く、500店舗を超える規模では十分な指導が行き届きませんでした（出典：導入企業へのヒアリング）。
UMU AIロープレを導入し、役員やバイヤーなど顧客タイプ別のAIを設定して、値引きに頼らない提案の進め方を練習しました。
その結果、自社チャネル経由の売上が前年比90%以上増加しました（出典：導入企業へのヒアリング）。会員獲得率の伸びにも、接客の変化が表れています。
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