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ノーコードの設定から対話の再現、データ診断までを一つにつないだAI練習の全体像を示すイラストです。

営業における生成AIの活用事例、自社で再現できていますか

生成AIの活用事例をいくつ読み比べても、自社の商談で同じ成果が出るとは限りません。商談文脈の再現性、シナリオ展開の速さ、成果の可視化がそろって初めて、他社の事例は自社の成果に変わります。

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生成AIの活用でつまずく3つの場面

自社の商談から遠い練習

汎用的な生成AIで練習しても、自社の商材や業界特有の反論までは扱いきれません。現場からは「実際の商談とは違う」との声が出ます。

準備が展開に追いつきません

新しい商材が出るたびに練習シナリオを作り直す必要があり、現場が使える状態になる頃には、発売直後の好機を過ぎています。

成果を示す材料の不足

受講率や満足度はそろっても、商談成果にどうつながったかを示す材料がなく、予算審議では説明の根拠が足りません。

事例を再現できるかは、練習の設計次第

成果を分けるのは練習の設計

事例を集めるだけでは、自社の商談構造をAIの対話と評価基準に落とし込めません。この仕組みが整って初めて、練習は成果につながるのです。UMU AIロープレが、その土台になります。

3分で、相手を説得できるか試してみよう

業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。

循環器内科部長に新しい脂質低下薬を紹介する
あなたはMR(医薬情報担当者)です。王部長への初めての正式訪問で、外来の合間の時間を使って製品を紹介します。
顧客に重大疾病保険を紹介する
あなたは保険代理人です。李様は以前に重大疾病保険についてご相談されましたが決めきれずにいたため、今回は対面でお話しする約束をしました。
顧客に高価格帯の定番ハンドバッグを紹介する
あなたはベテランのレザーグッズ販売員です。陳様が来店され定番のハンドバッグをご覧になっているので、声をかけてご案内します。
不動産デベロッパーの調達責任者にエレベーターを提案する
あなたはエレベーターメーカーの営業です。ある不動産デベロッパーの調達部・趙マネージャーを訪問します。この案件は複数のサプライヤーで比較検討が進んでいます。
訪問目標
新薬の有効性と安全性の優位性を王部長に明確に伝え、有効性・安全性への懸念を解消し、外来の対象患者に試していただけるよう合意を得ます。
対話相手
王部長|某大手総合病院 循環器内科 部長医師
“部長、3分だけお時間をいただけますか。先生の外来で、スタチン不耐容の患者さんや、単剤では脂質管理目標に届かない患者さんについて、現在はどのように処方を調整されていますか?”
ワンクリックで入力
送信
ログイン / 新規登録でご利用いただけます。各シナリオ10回まで練習可能です
3分で、相手を説得できるか試してみよう

業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。

循環器内科部長に新しい脂質低下薬を紹介する
あなたはMR(医薬情報担当者)です。王部長への初めての正式訪問で、外来の合間の時間を使って製品を紹介します。
顧客に重大疾病保険を紹介する
あなたは保険代理人です。李様は以前に重大疾病保険についてご相談されましたが決めきれずにいたため、今回は対面でお話しする約束をしました。
顧客に高価格帯の定番ハンドバッグを紹介する
あなたはベテランのレザーグッズ販売員です。陳様が来店され定番のハンドバッグをご覧になっているので、声をかけてご案内します。
不動産デベロッパーの調達責任者にエレベーターを提案する
あなたはエレベーターメーカーの営業です。ある不動産デベロッパーの調達部・趙マネージャーを訪問します。この案件は複数のサプライヤーで比較検討が進んでいます。
訪問目標
新薬の有効性と安全性の優位性を王部長に明確に伝え、有効性・安全性への懸念を解消し、外来の対象患者に試していただけるよう合意を得ます。
対話相手
王部長|某大手総合病院 循環器内科 部長医師
“部長、3分だけお時間をいただけますか。先生の外来で、スタチン不耐容の患者さんや、単剤では脂質管理目標に届かない患者さんについて、現在はどのように処方を調整されていますか?”
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自社の成果に変える3つの設計

自社の商談構造で練習

UMU AIロープレは商談の5段階を標準で備え、自社の商材に沿った反論まで練習できます。現場が納得して使い続けられます。

シナリオを数分で用意

ノーコードの管理画面から、事業部門が主導してシナリオを作成・更新できます。新商材の展開に育成が並走します。

成長を数値で証明できます

初回スコアから最高スコアまでの伸びをチーム単位で集計し、商談成果との関係を数値で示せます。育成担当の説明の根拠が変わります。

UMU AIロープレで商談文脈を再現

自社の商談フレームワークや業界別テンプレートを、AIの評価基準に組み込む設定画面です。

業界別シナリオの標準搭載

業種別のシナリオテンプレートを活用することで、自社の商談テーマや商習慣に沿った対話を組み立てられます。練習の内容が現場の商談に重なるほど、学んだ型がそのまま実務で活きます。

新シナリオを数分で現場へ展開

ITに頼らず、事業部門が自ら練習シナリオを設定できるノーコードの管理画面です。

事業部門主導の設定運用

ノーコードの管理画面を使うことで、営業チームの担当者が自らシナリオを修正し、その日のうちに全社へ展開できます。新商材の発売と育成の準備が、同じ速さで進みます。

育成の成果を数値で説明できます

チーム全体の練習データを商談プロセス別に集計し、課題を一覧で確認できるダッシュボード画面です。

チーム診断ダッシュボード

商談プロセス別のスコアをチーム単位で集計できるため、練習回数ではなく能力の変化として経営層に示せます。AIが担うのは反復練習と評価基準の統一で、動機づけはマネージャーの役割です。

各業界で成果が出た活用事例

抗体医薬品分野の大手企業

自己免疫疾患領域の製薬企業が、AI練習でMRの学術的な対話と製品紹介の力を高める導入事例のイラストです。

新薬が相次ぎ、営業組織は1.6倍に拡大しました(出典:導入企業へのヒアリング)。

UMU AIロープレで新薬の異議対応を反復練習しました。

その結果、専門トレーニングは90日から28日に短縮されました(出典:導入企業へのヒアリング)。

生命保険分野の大手外資系企業

生命保険会社の営業担当者が、自宅の書斎でAIとの練習に取り組むイラストです。

新人育成が支社ごとに異なり、質にばらつきが出ていました(出典:導入企業へのヒアリング)。

UMU AIロープレで新人の提案トークを反復練習しました。

その結果、3カ月後の提案数が30%増加しました(出典:導入企業へのヒアリング)。

子ども靴分野の大手小売企業

子ども靴ブランドの店舗スタッフが、休憩室で接客トークの練習に取り組むイラストです。

店舗ごとに接客トークの質が分かれ、販促の成果が伸び悩みました(出典:導入企業へのヒアリング)。

UMU AIロープレで会員案内と関連提案の接客を練習しました。

その結果、導入後の大型セールで目標の128%を達成しました(出典:導入企業へのヒアリング)。

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UMUが選ばれる理由

28,000社突破
国内導入企業
1億人超
世界203カ国でユーザー
100社が導入
Fortune 500企業
約5,000製品中で1位
ITreview Best Software in Japan 2022
UMUとは
2015年に設立されたグローバルAIソリューションカンパニーです。AIを活用したオンライン学習プラットフォーム「UMU」を核に、学術的な根拠に基づいた実践型AIリテラシー学習プログラム「UMU AILIT(ユーム エーアイリット)」、セールスイネーブルメントソリューション「UMU AIロープレ」などの提供により、AI時代の企業や組織における学習文化の醸成とパフォーマンス向上を支援しています。
導入実績
業界トップクラスの生命保険会社・電機メーカー・製薬会社など、日本を代表する大企業が導入
製薬、金融・保険、製造、小売など幅広い業界で活用
従業員1,000名以上の大企業を中心に、営業教育や新入社員研修で導入が拡大
導入事例インタビューを公式サイトで多数公開
セキュリティ・コンプライアンス
ISO/IEC 27001:情報セキュリティマネジメントシステム (ISMS) の国際規格
ISO/IEC 27017:クラウドサービスに関する情報セキュリティ管理策
SOC 3:トラストサービス規準報告書
ISO/IEC 27018:クラウドサービス上における個人情報セキュリティに関する国際規格
ISO/IEC 27701:プライバシー情報マネジメントシステム (PIMS)
GDPR:EU一般データ保護規則
HIPAA:医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律
ISO/IEC 42001:人工知能マネジメントシステム (AIMS)
AI活用基盤
最新のエンタープライズ向けAIモデルを採用
企業データの外部共有・AI再学習への利用なし
エンタープライズ水準の高度なAIカスタマイズ
ハルシネーションのリスクを効果的に低減
多様なデータに対応し、実務での活用を支援
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