その投資商品の営業トーク、顧客の反論を切り返せていますか
想定問答を覚えているにもかかわらず、相場の下落を持ち出された瞬間に言葉が止まることがあります。安心して試せる練習環境と本番同様の切り返し、そして具体的な改善点がそろえば、商談での受け答えは変えられます。
投資商品の営業で直面する3つの課題
支店の勉強会以外に練習の機会がなく、先輩の時間を押さえるほどでもないと感じるうちに、提案トークを磨く場は本番しか残らないのです。
商品性やリスクの説明は覚えていても、手数料や他社商品との比較を持ち出されると、次の一言が出るまでに間が空きます。
同行した上司からの助言が「もう少し丁寧に」で終わると、どの発言を直せばよいかが分からないまま、次の面談を迎えます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
本番との差を埋める方法
UMU AIロープレを活用することで、相手の予定を待たずに練習を始められます。移動中の数分でも対話を重ね、提案の精度が上がります。
手数料やリスクへの反論を、AIが商談の流れの中で投げかけます。想定外の切り返しにも慣れ、面談での沈黙が減ります。
感覚に頼らず、商談の段階ごとのスコアで課題の位置を捉えられます。次に直す一点が定まり、同じつまずきを繰り返しにくくなります。
一人で始められる練習環境
スマートフォンで完結する練習
自分だけの環境で何度でも試せるため、失敗を前提にした練習に踏み出せます。AIが担うのは反復練習と評価の統一であり、目標設定や動機づけは引き続きマネージャーの役割と言えます。
UMU AIロープレで反論を再現
反論のパターンを事前に設定
手数料や他社との比較といった反論を、AIが会話の適切なタイミングで投げかけます。失敗が許される環境で最も答えにくい問いを繰り返し体験でき、本番での対応が落ち着きます。
改善点をその場で確認できます
段階別のスコアカード
対話が終わると同時に、導入からクロージングまでの段階別スコアカードを受け取れます。どの場面に課題が残るかがその場で分かり、次の一回で直す箇所が定まります。
現場の商談力を高めた導入実績
体外診断分野の大手企業
認定は四半期に一度で、新任は待つしかありませんでした。
UMU AIロープレを導入し、訪問プロセス別の模擬対話を重ねました。
その結果、認定通過者の実訪問における成約率が22.4%向上しました（出典：導入企業へのヒアリング）。
国内最大級の生命保険会社
全国に拠点が分散し、集合研修だけでは行き届きませんでした。
UMU AIロープレを活用し、知識中心の学習を実践練習へ変えました。
導入後は動画視聴数が100倍に増えました（出典：導入企業へのヒアリング）。担当者からは「自分のペースで練習しやすくなった」という声が寄せられています。
高級アパレル分野の大手企業
新人スタッフは高額商品を扱う顧客との対話経験が不足していました。
UMU AIロープレを活用し、顧客タイプ別の接客を繰り返し練習しました。
その結果、自社チャネル経由の売上が前年比90%以上増加しました（出典：導入企業へのヒアリング）。会員獲得率も前年比42%伸びました（出典：導入企業へのヒアリング）。
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