無料で試す営業の練習アプリ、どこまで確かめられますか
営業の練習アプリを無料で使い、言い慣れるところまでは進んでも、相手の反応が変わる場面では手応えを確かめにくいものです。相手の反応、つまずきの位置、成長の記録がそろえば、次に何を練習するかを自分で決められます。
無料の練習アプリの先にある3つの課題
想定どおりの受け答えが続き、話し方を変えたときに相手がどう動くかを試せません。
うまくいかなかった理由を自分の記憶だけで探すため、直す一点が定まりません。
同じ基準で見比べる相手がおらず、どの段階が伸びたのかを言葉にできません。
一人で足りる練習と、そうでない練習
相手の反応と、記録の有無
練習量が増えても、相手が反応を変える対話と、同じ基準の記録はチームに残りません。UMU AIロープレが反復練習の相手役と評価基準の統一を担い、顧客との関係づくりは担当者が進めます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
一人の練習を仕組みに変える
UMU AIロープレが話し方に応じて態度を変える顧客役を用意し、崩れた場面での立て直しを練習できます。
練習の直後に段階ごとの採点と改善点を確認でき、次に直す一点を決めてから本番に臨めます。
初回スコアと最高スコア、伸び幅を段階別に追えるため、自分の現在地をチームの基準の中で確かめられます。
UMU AIロープレで商談の緊張感を再現
話し方で態度が変わる顧客役
その場で分岐する対話により、説得の仕方に応じて顧客役の態度が変わります。強引な進め方には距離を取り、共感を示す問いかけには本音を返すため、本番に近い緊張感の中で練習できます。
練習直後に段階別の採点を確認できます
課題の位置が分かる採点表
会話が終わると同時に、導入からクロージングまでの段階ごとに採点したレポートを確認できます。どこで何を改善するかがその場で分かるため、次の一回を具体的な狙いをもって始められるのです。
初回から最高までのスコア推移を可視化
段階別に残る成長の記録
初回スコア、最高スコア、伸び幅を一人ずつ蓄積し、商談の段階や反論の型ごとに確認できます。伸びた部分と手をつける部分を数字で示せるため、上司との面談も同じ基準で進められると言えます。
三つの業種で進む練習の定着
全国に分散する製薬企業
営業担当者が全国に分散し、個別指導の費用が膨らんでいました。
UMU AIロープレが対面研修の一部を担いました。
オンライントレーニング群の業績が、オフライン研修群を上回りました（出典：導入企業へのヒアリング）。
知識型研修が中心の生命保険
営業担当者が各地の拠点に分かれ、集合研修では続きませんでした。
UMU AIロープレで、知識の学習から実践練習へ移りました。
担当者は「マネージャーからのアドバイスや評価も届けることが可能です」と話します。
全社員が対象の食品スーパー
クレーム対応の練習がなく、店舗ごとに質が分かれていました。
UMU AIロープレを集合研修と組み合わせ、対応を練習しました。
難しい顧客との対話を、安全な環境で繰り返し練習できています。
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