製品
ノーコードでの設定から対話シミュレーション、データ診断、ダッシュボードまでをつなぐ、AIを活用した営業練習の全体像を示した図です。

そのAI営業支援、育成の成果を経営層に説明できますか

育成の仕組みを整えているにもかかわらず、新製品の立ち上げに練習の準備が追いつかないことがあります。AI営業支援に展開の速さ、商談の再現性、成長の可視化が備われば、育成投資を事業成果として説明できます。

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AI営業支援における3つの課題

準備が事業の速さに追いつかない

新製品に合わせてシナリオを一つ直すだけでも、IT部門との調整に時間がかかり、上市の時期に間に合わなくなります。

練習が自社の商談と噛み合わない

価格交渉や競合比較といった実際の切り返しが再現されないため、練習量に見合うだけの変化が商談に出ないのです。

能力の変化が記録に残らない

受講率と満足度は集計できても、反論対応や価値提案がどれだけ伸びたかを示すデータが手元にありません。

育成を事業成果に結びつける条件

練習と評価をつなぐ共通基盤

営業組織は、事業の変化に練習を合わせながら、投資対効果の証明も担います。足りないのは、評価をデータに残す仕組みです。UMU AIロープレを導入し、成果を数値で示せる基盤を整えます。

3分で、相手を説得できるか試してみよう

業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。

循環器内科部長に新しい脂質低下薬を紹介する
あなたはMR(医薬情報担当者)です。王部長への初めての正式訪問で、外来の合間の時間を使って製品を紹介します。
顧客に重大疾病保険を紹介する
あなたは保険代理人です。李様は以前に重大疾病保険についてご相談されましたが決めきれずにいたため、今回は対面でお話しする約束をしました。
顧客に高価格帯の定番ハンドバッグを紹介する
あなたはベテランのレザーグッズ販売員です。陳様が来店され定番のハンドバッグをご覧になっているので、声をかけてご案内します。
不動産デベロッパーの調達責任者にエレベーターを提案する
あなたはエレベーターメーカーの営業です。ある不動産デベロッパーの調達部・趙マネージャーを訪問します。この案件は複数のサプライヤーで比較検討が進んでいます。
訪問目標
新薬の有効性と安全性の優位性を王部長に明確に伝え、有効性・安全性への懸念を解消し、外来の対象患者に試していただけるよう合意を得ます。
対話相手
王部長|某大手総合病院 循環器内科 部長医師
“部長、3分だけお時間をいただけますか。先生の外来で、スタチン不耐容の患者さんや、単剤では脂質管理目標に届かない患者さんについて、現在はどのように処方を調整されていますか?”
ワンクリックで入力
送信
ログイン / 新規登録でご利用いただけます。各シナリオ10回まで練習可能です
3分で、相手を説得できるか試してみよう

業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。

循環器内科部長に新しい脂質低下薬を紹介する
あなたはMR(医薬情報担当者)です。王部長への初めての正式訪問で、外来の合間の時間を使って製品を紹介します。
顧客に重大疾病保険を紹介する
あなたは保険代理人です。李様は以前に重大疾病保険についてご相談されましたが決めきれずにいたため、今回は対面でお話しする約束をしました。
顧客に高価格帯の定番ハンドバッグを紹介する
あなたはベテランのレザーグッズ販売員です。陳様が来店され定番のハンドバッグをご覧になっているので、声をかけてご案内します。
不動産デベロッパーの調達責任者にエレベーターを提案する
あなたはエレベーターメーカーの営業です。ある不動産デベロッパーの調達部・趙マネージャーを訪問します。この案件は複数のサプライヤーで比較検討が進んでいます。
訪問目標
新薬の有効性と安全性の優位性を王部長に明確に伝え、有効性・安全性への懸念を解消し、外来の対象患者に試していただけるよう合意を得ます。
対話相手
王部長|某大手総合病院 循環器内科 部長医師
“部長、3分だけお時間をいただけますか。先生の外来で、スタチン不耐容の患者さんや、単剤では脂質管理目標に届かない患者さんについて、現在はどのように処方を調整されていますか?”
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成果につなげる三つの仕組み

事業の速さに合わせた展開

UMU AIロープレを導入し、事業部門が自らシナリオを設定できます。新製品のメッセージを、上市に間に合う時期に現場へ届けられます。

自社の商談に沿った練習

5つの商談プロセスと業界特有のシナリオを組み込み、価格交渉や競合比較への対応が安定して、成約率の底上げにつながります。

能力の変化をデータで残す

初回スコアから最高スコアまでの変化を追跡できるため、練習回数の報告を、反論対応スコアの向上という事業成果の言葉に変えられます。

事業部門だけでシナリオを設定

ノーコードの管理画面で、事業部門の担当者が練習シナリオを自ら設定している画面です。

ノーコードの管理画面

業務知識だけで、顧客ペルソナや反論パターンをノーコードで設定できます。修正から現場への反映までを短時間で終えられるため、最新の製品メッセージをそのまま練習の題材にできます。

UMU AIロープレで業界特有の商談を再現

自社の5段階商談フレームワークや業界別のテンプレートを、AIの評価基準に組み込む設定画面です。

業界特化型のシナリオ

業界の商談テーマや商習慣を反映したシナリオを活用することで、練習と実際の顧客対応との差が小さくなります。練習で身につけた対応が、そのまま現場の商談で生きてくると言えます。

商談段階ごとの課題を見極められます

商談プロセス別にチームの練習データを集約し、課題の傾向を確認できるダッシュボードの画面です。

チーム診断ダッシュボード

チーム全体の練習データを商談プロセス別に集約できるため、面談前に客観的な根拠を確認できます。AIが担うのは反復練習と評価基準の統一で、目標設定や動機づけはマネージャーの役割です。

製薬・保険・小売での導入実績

体外診断分野のグローバル大手企業

体外診断分野の医療機器チームが、AIコーチングで製品説明と臨床コミュニケーションの力を高めている様子を表したイラストです。

5名の研修担当者が1,500名の営業担当者の能力認定を担い、認定は四半期に1回しか実施できませんでした(出典:導入企業へのヒアリング)。

そこでUMU AIロープレを活用し、5つの訪問プロセスに沿った模擬対話と、その場でスコアを確認できる仕組みを整えました。

その結果、認定は準備ができ次第いつでも受けられる形に変わり、認定通過者の実訪問における成約率が22.4%向上しました(出典:導入企業へのヒアリング)。認定待ちの解消が、そのまま商談成果に表れたのです。

保険代理店分野の国内大手企業

保険代理店の担当者がカフェで、相談型の営業シミュレーションを練習しているシーンです。

AIを使った練習に本当に効果があるのかを、比較データで確かめる必要がありました。

そこでUMU AIロープレを活用し、AI練習を行った実験群と、これを使わない対照群を5つの評価軸で比べる統制実験を設計しました。

その結果、約150名の対話練習動画を15名の評価者が確認し、5つすべての評価軸で実験群が対照群を上回りました(出典:導入企業へのヒアリング)。

通信キャリア系店舗の全国展開企業

通信プランの提案と異議対応を、飛行機の座席でタブレットから練習しているシーンです。

店舗網の急速な拡大に伴って採用も加速し、新人スタッフの早期育成とコンプライアンス教育の両立が課題でした。

そこでUMU AIロープレを活用し、接客スキルとコンプライアンスの確認を一つのシナリオにまとめた対話練習を導入しました。

その結果、新入社員が独り立ちするまでの期間は1カ月未満に短縮されました(出典:導入企業へのヒアリング)。コンプライアンス教育のサイクルも2カ月から1カ月に短縮されています(出典:導入企業へのヒアリング)。

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UMUが選ばれる理由

28,000社突破
国内導入企業
1億人超
世界203カ国でユーザー
100社が導入
Fortune 500企業
約5,000製品中で1位
ITreview Best Software in Japan 2022
UMUとは
2015年に設立されたグローバルAIソリューションカンパニーです。AIを活用したオンライン学習プラットフォーム「UMU」を核に、学術的な根拠に基づいた実践型AIリテラシー学習プログラム「UMU AILIT(ユーム エーアイリット)」、セールスイネーブルメントソリューション「UMU AIロープレ」などの提供により、AI時代の企業や組織における学習文化の醸成とパフォーマンス向上を支援しています。
導入実績
業界トップクラスの生命保険会社・電機メーカー・製薬会社など、日本を代表する大企業が導入
製薬、金融・保険、製造、小売など幅広い業界で活用
従業員1,000名以上の大企業を中心に、営業教育や新入社員研修で導入が拡大
導入事例インタビューを公式サイトで多数公開
セキュリティ・コンプライアンス
ISO/IEC 27001:情報セキュリティマネジメントシステム (ISMS) の国際規格
ISO/IEC 27017:クラウドサービスに関する情報セキュリティ管理策
SOC 3:トラストサービス規準報告書
ISO/IEC 27018:クラウドサービス上における個人情報セキュリティに関する国際規格
ISO/IEC 27701:プライバシー情報マネジメントシステム (PIMS)
GDPR:EU一般データ保護規則
HIPAA:医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律
ISO/IEC 42001:人工知能マネジメントシステム (AIMS)
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ハルシネーションのリスクを効果的に低減
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