クロージングのあとは、顧客の迷いを解消できていますか
提案までは筋道立てて運べても、クロージングのあとに「検討します」と返された瞬間、次の一手が止まります。切り返しの再現とその場での改善点の把握、そして反復の量がそろえば、持ち帰られた商談を自分から動かせます。
クロージングのあとに残る3つの課題
価格や競合との比較を持ち出された場面で、その場で切り返す言葉が出ず、次回の訪問まで判断を預けたままになります。
商談後の共有が「粘りが足りない」といった言葉で終わると、どの発言を変えればよいかが分からないまま次の商談を迎えるのです。
上司や同僚の予定を押さえないと練習が始められず、クロージング前後の受け答えを試す回数そのものが増えません。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
詰めの局面に強くなる3つの道筋
UMU AIロープレを活用することで、価格や競合比較の押し返しをAIが投げかけ、切り返しの言葉を本番前に固められます。
練習を終えた直後に商談段階ごとの評価が並び、どの発言を変えればよいかを、記憶が新しいうちに確認できます。
予定を押さえなくても練習を始められる状態が整い、クロージング前後の受け答えを、移動時間にも積み重ねられます。
UMU AIロープレで押し返しを再現
反論の投げかけをAIが担います
価格交渉や競合比較といった反論をあらかじめ設定すると、AIが会話の流れに合わせて投げかけます。安心して失敗できる場で難しい異議を重ね、本番では準備した返し方を選べます。
練習直後に改善点を確認できます
商談段階ごとに評価が並びます
セッションを終えると、導入からヒアリング、価値提案、反論対応、クロージングまでのスコアカードがそろいます。どこで流れが止まったかを特定でき、次の狙いを決められるようになります。
いつでも始められる練習環境
相手の予定を待たずに練習できます
同僚や上司の都合に合わせなくても、スマートフォンから24時間いつでも練習を重ねられます。AIが受け持つのは反復練習の部分で、目標設定や動機づけはマネージャーの役割として残ります。
詰めの局面を変えた導入実績
日本市場で展開する製薬企業
若手MRの育成が同行訪問に頼り、実践の場が限られていました。
UMU AIロープレを活用し、訪問場面を練習しました。
受講後7～9カ月で面談数が約2倍に増加しました（出典：導入企業へのヒアリング）。
生命保険分野の外資系大手企業
新人育成が支社ごとに進み、育成の質にばらつきが出ていました。
UMU AIロープレを活用し、比較検証しながら練習しました。
3カ月後に顧客への提案数が30%増加しました（出典：導入企業へのヒアリング）。
子ども靴分野の全国展開企業
大型セールの売上目標に届かず、接客トークの統一が課題でした。
UMU AIロープレで来店から購買までの接客を練習しました。
導入後初回の大型セールで売上目標達成率128%に届きました（出典：導入企業へのヒアリング）。
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