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社会人ビジネスマナー基本②

エッグフォワード株式会社　

全35件のセッション4小时42分

価格：JPY￥75,600

コース詳細コースカタログ購入に関する注意事項

あなたは、普段の業務に携わるなかでどの程度「ビジネスマナー」を意識することできていますでしょうか。

ビジネスマナーがしっかりできていないと、クライアントからの信頼を勝ち取ることができないだけでなく会社の信頼を損なってしまうことにもつながりますので、ビジネスパーソンにとっては非常に重要なスキルとなっています。

知っていると知らないとでは大きく異なりますので、しっかりとビジネスマナーを身に着けて活躍できる人材を目指していきましょう。

本プログラムでは、以下の内容を学んでいきます。

シーンごとのビジネスマナー　～顧客対応（来客応対編）～

シーンごとのビジネスマナー　～顧客対応（お客様訪問編）～

シーンごとのビジネスマナー　～名刺交換編～

社会人としての基礎基本「ビジネスマナー」は3つのプログラムに分かれておりますので、他の2つのプログラムも併せて学習することをお勧めいたします。

ビジネスマナー①　（ビジネスマナーの必要性・目標設定、基本的ビジネスマナー）

ビジネスマナー②　（本プログラム）

ビジネスマナー③　（ビジネス文章・メール、電話、報連相編）

コースカタログ

全6件のセッション全35件のセッション

ビジネスマナー　～顧客対応（来客応対編）～

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動画

イントロダクション

Q&A

思い出してみましょう

動画

5大要素の復習

動画

顧客対応の種類

Q&A

考えてみましょう

動画

来客応対の流れとは

動画

来客応対における【案内・誘導】の詳細

アンケート

理解度チェック

Q&A

学びのメモ

ビジネスマナー　～顧客対応（お客様訪問編）～

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動画

お客様先への訪問を想定してみましょう

Q&A

考えてみましょう

動画

お客様先訪問の流れ　～アポイントを取る、準備～

動画

お客様先訪問の流れ　～訪問先での受付から帰社後～

アンケート

理解度チェック

購入に関する注意事項

1.このコースコンテンツには、ビデオコースや課題、質問、試験、ディスカッションなどのインタラクティブセッションが含まれています。

2.企業アカウントの購入に関しては、お問い合わせフォームにご記入いただくか、03-4400-7419までお電話でお問い合わせください。コースコンサルタントが1営業日中に連絡をさせていただき、無料トライアルや専用のトレーニングプログラム、優待情報に関してお知らせいたします。

3.このコースはシュミレーションコンテンツサービスですので、購入完了後の返金は対応できません。

4.このコースは学習目的のみに使用できます。ユーザーはコースに関して、複製、再録画、スクリーンショットなどの撮影による保存や再配布、販売、またはいかなるコースコンテンツの改ざん、及びあらゆる商業活動への使用はできません。UMUおよび関連する著作権所有者は著作権侵害当事者の法的責任を追及する権利を有しています。

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