接客話法

接客話法

株式会社JBMコンサルタント 
全2件のセッション21分
価格JPY¥3,000
コース詳細コースカタログ購入に関する注意事項

8大接客用語をトレーニングも交えて学びます。

また、お客様をお迎えする待機場面からお見送りまで、それぞれのシーンに合わせた言葉がけを学びます。


<学習項目>

・8大接客用語を身につける

・シーンに合わせた言葉のかけ方を学ぶ

  ①待機 ②お出迎え ③アプローチ ④提示・説明⑤クロージング ⑥会計 ⑦お見送り

コースカタログ
全2件のセッション
動画
接客話法
試験
理解度確認テスト
購入に関する注意事項
1.このコースコンテンツには、ビデオコースや課題、質問、試験、ディスカッションなどのインタラクティブセッションが含まれています。

2.企業アカウントの購入に関しては、お問い合わせフォームにご記入いただくか、03-4400-7419までお電話でお問い合わせください。コースコンサルタントが1営業日中に連絡をさせていただき、無料トライアルや専用のトレーニングプログラム、優待情報に関してお知らせいたします。

3.このコースはシュミレーションコンテンツサービスですので、購入完了後の返金は対応できません。

4.このコースは学習目的のみに使用できます。ユーザーはコースに関して、複製、再録画、スクリーンショットなどの撮影による保存や再配布、販売、またはいかなるコースコンテンツの改ざん、及びあらゆる商業活動への使用はできません。UMUおよび関連する著作権所有者は著作権侵害当事者の法的責任を追及する権利を有しています。