
OJTトレーナーのための共感傾聴フィードバックスキル
ユームテクノロジージャパン井上洋一郎
全15件のセッション30分
価格:JPY¥9,000
コース詳細コースカタログ購入に関する注意事項
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コースカタログ
全5件のセッション全15件のセッション
「傾聴」の基本スキル
›Q&A
「傾聴」とは何でしょうか?
動画
無条件の肯定的理解/自己一致/傾聴に対するよくある勘違い
Q&A
【出題】いくら傾聴しても話しをしない若手
動画
【解説】いくら傾聴しても話しをしない若手
「共感」の基本スキル
›Q&A
「共感」とは何でしょうか?
動画
認知的共感と感情的共感/共感の重要要素/承認欲求
Q&A
「信頼関係」を作るために何を行うか?
「フィードバック」の基本スキル
›Q&A
「フィードバック」とは何でしょうか?
動画
状況・行動・成果でフィードバックする/具体的な”行動”を改善する/事前準備の重要性
Q&A
会社・職場の「判断基準」「優先順位」は何か?
実践ワーク
›動画
1on1とは/ワークの説明
Q&A
【出題】目標進捗以外に話すことがない
購入に関する注意事項
1.このコースコンテンツには、ビデオコースや課題、質問、試験、ディスカッションなどのインタラクティブセッションが含まれています。
2.企業アカウントの購入に関しては、お問い合わせフォームにご記入いただくか、03-4400-7419までお電話でお問い合わせください。コースコンサルタントが1営業日中に連絡をさせていただき、無料トライアルや専用のトレーニングプログラム、優待情報に関してお知らせいたします。
3.このコースはシュミレーションコンテンツサービスですので、購入完了後の返金は対応できません。
4.このコースは学習目的のみに使用できます。ユーザーはコースに関して、複製、再録画、スクリーンショットなどの撮影による保存や再配布、販売、またはいかなるコースコンテンツの改ざん、及びあらゆる商業活動への使用はできません。UMUおよび関連する著作権所有者は著作権侵害当事者の法的責任を追及する権利を有しています。
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